Cambiar descripción o unidad de medida de un producto
Objetivo. Actualizar descripción o unidad de medida de un producto sin movimientos en Inventario (esto no aplica a cambios de unidad de medida con factor de conversión).
Restricción clave. El cambio solo es permitido si el producto no registra movimientos (entradas, salidas, traspasos, ventas, compras).
Si el producto ya tiene movimientos, no se podrá editar: inhabilítalo y crea uno nuevo con la descripción/unidad correctas.
Ruta
Configuración → Productos.
Procedimiento
Abre Configuración → Productos.
Navega por la estructura hasta el último nivel (p. ej., Grupo → Familia → Subfamilia).
Selecciona el nivel final; a la derecha verás los productos vinculados.
Elige el producto sin movimientos y edita:
Descripción (nombre comercial/etiqueta).
Unidad de medida (si aplica).
Guardar (confirma con ENTER si el sistema lo requiere).
Alta/Baja en el clasificador
Añadir producto: en el mismo panel, crea un nuevo registro en el nivel final.
Eliminar producto: solo si no tiene movimientos; de lo contrario, inactívalo para preservar la trazabilidad.
Recomendado si ya hubo movimientos
Mantener histórico: no edites U/M; crea un producto nuevo con la U/M correcta.
Sustitución operativa: usa ajustes o procesos definidos por tu política para migrar stock (si aplica).
Reportes/formatos: actualiza listas de precios, plantillas y reportes para apuntar al nuevo producto.
Buenas prácticas
Cambia primero en ambiente de pruebas si es un ítem crítico.
Documenta el motivo del cambio y el responsable.
Si cambias U/M con factor de conversión, el flujo en el sistema es diferente al explicado, pues se valida conversiones mediante documentos primarios.
Errores frecuentes y solución
No permite editar: el producto tiene movimientos → inactivar y crear nuevo o analizar si la solución es mediante cambio de U/M usando factor de conversión.
Cambio no guardado: faltó ENTER/Guardar al finalizar.
Inconsistencias en listas: actualiza listas de precios y formatos tras el cambio.
